هيئة تنمية المجتمع توفر خدماتها لأفراد المجتمع عن بعد بنسبة 100% ابتداء من الخميس

Advertisements
شارك اصدقائك في :

قال سعادة أحمد جلفار، مدير عام هيئة تنمية المجتمع في دبي، أن هيئة تنمية المجتمع في دبي ستوفر خدماتها لكافة فئات المجتمع بشكل كامل من خلال العمل عن بعد، وذلك حفاظاً على سلامة الموظفين والمتعاملين وتماشياً مع التوجيهات الحكومية بتسخير التقنيات ووسائل التواصل والاتصال الحديثة للتعامل بحكمة مع الأزمة الراهنة، دون إحداث أي تأخير أو تقصير في جودة الخدمات.

وقال جلفار أن الهيئة بدأت بتطبيق نظام العمل عن بعد على نسبة 30% من موظفيها مع بداية الأزمة الراهنة بغرض قياس فعالية الأداء وتم زيادة هذه النسبة إلى 50% بشكل تدريجي لتصل مع يوم الخميس 26 مارس إلى 100%، مبيناً أن سير العمل سيستمر بدون تأخر أو انقطاع وبما يلبي تطلعات المتعاملين ويحافظ على وقايتهم وسلامتهم.

Advertisements

وقال جلفار أن الهيئة وفرت مجموعة متكاملة من القنوات البديلة للحصول على الخدمات بما في ذلك التطبيقات الذكية والموقع الإلكتروني ومكالمات واجتماعات الفيديو والمتابعات والاستشارات الهاتفية، كما أن خطوط اتصال الهيئة تعمل على مدار الساعة لتلقي طلبات واستفسارات وملاحظات أفراد المجتمع والتعامل معها.

 150 total views,  1 views today


شارك اصدقائك في :
Advertisements
Advertisements